Het ideale TERRAS van Lebbis

Geert de KlaverVia Twitter werd ik geattendeerd op de onderstaande link met een gedeelte van een sketch van

 

 

Vast heel herkenbaar voor velen van ons.
In de sketch van Lebbis verteld hij hoe dit terras er uit zou kunnen en moeten zien………

De klant wil waar voor zijn geld en oprechte aandacht. Mooi om dan ook om te zien dat de ene horeca gelegenheid zo vol zit dat je moet reserveren en de ander te rustig om gezellig te zijn.

Klantgerichtheid begint met het centraal stellen van de klant. Weet wat de klant echt gelukkig maakt. Waar hij of zij behoefte aan heeft en instaat zijn om het voor je klant een feestje te laten zijn.
Je dienstbaar op te stellen.

Tip:
Kijk echt in de ogen van je klant en maak oogcontact..

Wie weet nog de kleur van de ogen van je klant?
Als je dat nog weet heb je in ieder geval echt gekeken……

Ik wens je een mooi terras

 

Share Button

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *