Overtreffen van de klantverwachting; het zijn de kleine dingen die ’t em doen!

Gerrit Montizaan

Gerrit Montizaan

Bijna maandelijks train ik ondernemende klusbedrijven zonder personeel in de beginselen van het ondernemen. Ze krijgen als startende ondernemer een zevendaagse training waarin onderwerpen aan de orde komen als; hoe krijg ik klusaanvragen (marketing en promotie), hoe zorg ik ervoor dat ik goed verdien (calculeren en offertes maken) en hoe bind ik mijn klanten (communicatie in klantgerichtheid)? Lees verder